На первый взгляд может показаться, что основной  источник  опасности и убытков – это те люди, которые заходят под видом покупателя и выносят товар, не заплатив за него. Но при более детальном рассмотрении данного сегмента предпринимательства выясняется, что причиной большей части финансовых потерь, которые несёт средний магазин, является персонал:

• Недружелюбное обращение с клиентом.
• Хищение и порча имущества.
• Отсутствие сотрудника на рабочем месте.
• Сговор персонала и совершение противоправных действий. 

Наиболее пристальное внимание уделяется работе кассиров: как правило, над каждой кассой устанавливается отдельная камера, позволяющая следить за всеми операциями проводимыми кассиром. Не менее важным является обеспечение контроля за работой персонала в складских помещениях магазина. Так же не стоит забывать про подсобные помещения, ведь именно здесь сотрудники собираются и беседуют на различные темы, что может оказаться крайне полезным для разоблачения сговора между сотрудниками (в данном случае следует установить камеру с микрофоном, позволяющую фиксировать не только видео, но и звук). И последнее по списку, но не по значению – это обеспечение постоянного контроля за прилавками и посетителями.